商家发错了，我应该怎么做？

应拍图或录视频给商家，要求换货或退货。根据《消费者权益保护法》，商家需保证商品与描述相符。发错货属违约，你可要求换货或退货。若商家拒绝，将影响你的合法权益，可能面临投诉及法律后果。
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手机发错可换货、退货。1.换货：拍照或录像证明后，联系商家客服，说明情况并要求换货，商家通常会同意。2.退货：若急用或不愿换货，同样提供证据给商家，要求退货退款。3.申请售后：若商家不同意，通过平台售后系统申请，必要时可让平台客服介入处理。
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常见处理方式为换货、退货或申请售后。若手机颜色发错，优先选择换货。若急用或不想换货，可选择退货。商家拒绝时，则通过售后渠道申请平台介入。