如何利用12315成功退回定金？

定金一般不可退回，除非对方违约。依据《合同法》，定金是债务履行的担保，给付方违约无权要求返还，收受方违约需双倍返还。不及时处理可能导致权益受损，无法追回定金或面临额外赔偿。
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处理定金退回问题，可协商、投诉或诉讼。优先尝试与对方协商，无果后向12315投诉，仍无法解决可提起诉讼。选择方式时需考虑效率与成本。
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定金退回需分情况。若对方违约，收集证据，要求双倍返还；若自己违约，协商退回部分。具体操作：1.收集合同、支付凭证等证据；2.与对方书面沟通，明确责任；3.对方拒绝，向12315投诉并提供证据；4.投诉无果，咨询律师，准备诉讼材料。