某某可以退款吗

鸿星尔克实体店原则上应退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若商家拒绝，可能损害消费者合法权益，可投诉12315维权。
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鸿星尔克实体店退款需协商或投诉。先与店家沟通协商退款，若协商无果，则拨打12315投诉。选择方式时，应考虑效率和自身权益。
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鸿星尔克实体店应退款。操作如下：1. 与店家沟通，表达退款意愿；2. 若店家拒绝，记录证据，拨打12315投诉；3. 等待12315处理，必要时寻求法律援助。